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Le marketing personnalisé, le one2one

Le commerce
électronique en
Tunisie

La signature électronique

   

 

 
Transactions commerciales électroniques  
Elle émet les obligations des deux parties
Le vendeur est tenu de mentionner toutes les informations relatives à son identité, son offre de produit, son prix, les modalités de paiements, les coûts, les délais de livraisons…
Le consommateur par contre doit notifier la perte ou le vol de son moyen de paiement électronique, il peut dans certains cas résilier sa demande ou restituer le produit et recevoir son argent.
Le fournisseur de service de certification électronique est tenu du secret professionnel et ne peut en aucun cas divulguer ou traiter les données personnelles sans l’accord préalable des titulaires du certificat concerné.
Des infractions et des sanctions :

En cas de non respect des dispositions de la présente loi, le législateur a émis un ensemble de sanctions. Ces effractions sont appréciées par les services de la police judiciaire et des agents assermentés du ministère chargé de télécommunications et de l’agence nationale de certification électronique.
Les personnes concernées peuvent être les fournisseurs de certificats qui enfreignent les dispositions de la présente loi, ou des titulaires ayant donné des fausses information pour recevoir leur certificat, les personne qui usent illégalement du certificat d’autrui, les personnes qui usent faussement de la qualité de fournisseur de certificat.
Les peines encourues varient des peines d’amendes ( de 500 à 20000 dinars ) à des peines d’emprisonnement ( de 6 mois à 2 ans ) selon la gravité de la faute.